微软终止对 Surface Laptop Go 的支持，用户面临哪些问题？

微软将 Surface Laptop Go 定位为一款可靠的笔记本电脑，适合那些买不起更昂贵的 Surface Laptop 3 的用户。 的确，550 美元的价格起初看起来很吸引人，但配置却相当糟糕。 用这笔钱能买到一台配备第十代英特尔酷睿 i5 处理器、4 GB 内存和 64 GB eMMC 存储空间的电脑（尽管它做工更为精良）。 如果要升级到 8GB 内存和至少 128GB 固态硬盘，则需要多花 150 美元，这与 Surface Laptop 3 的价格非常接近，因为 Surface Laptop 3 的显示屏、材料和其他方面的升级都要好得多。

Surface Laptop Go 是少数配备指纹传感器而非 Windows Hello 兼容摄像头的 Surface 设备之一。 不过，基本型号不提供指纹传感器，因此需要购买 700 美元或更高配置的产品。

Surface Laptop Go 拥有便携的外形、快速的指纹传感器和精美的设计。 然而，糟糕的电池续航时间、低分辨率显示屏和无背光键盘阻碍了用户的使用体验。 而且几乎所有人都认为，基本型号完全是个笑话。这一决定只是为了让微软对外宣传自己拥有一台价值 550 美元的 Surface Laptop。

与同时期的其他 Surface 设备相比，Surface Laptop Go 的生命周期相当短暂。 通过定期的固件和驱动程序更新，它只获得了四年的主动支持。 作为参考，Surface Laptop 3 的支持生命周期为五年。

与往常一样，值得注意的是，终止支持仅适用于硬盘和固件。 如果您的 Surface Laptop Go 运行良好，就可以继续使用。 此外，它将继续接收 Windows 更新，包括最近发布的 Windows 11 24H2（它与 Windows 11 完全兼容）。

微软于 2022 年 6 月 7 日用 第二代 Surface Laptop Go 取代了最初的 Surface Laptop Go 。 这款电脑保留了基本型号的外形和 4 GB 内存，但放弃了 eMMC 存储，转而使用普通的 128 GB SSD。 因此，入门级机型的价格从 550 美元提高到了 600 美元。 Surface Laptop Go 2 的生命周期为六年，将于 2028 年 6 月 7 日停止支持。

如果您错过了，本月早些时候，Surface Studio 2 也达到了生命周期终点。