附公告原文:
Xbox 关于“扫码盗刷”欺诈行为的公告
尊敬的微软 Xbox 用户:
最近我们接到个别有关销售者的投诉,发现一些不法分子利用小红书等社交媒体发布“低价 / 福利 / 返现”等宣传内容,诱导用户加入微信/ QQ 群,进行扫码支付低价获取 Xbox 相关产品的方式进行了欺诈活动。
微软中国一贯严格遵守当地法律法规,致力于保护消费者的权益。我们不容忍任何违法违规行为。您的信任对我们至关重要,我们将始终致力于为您提供合法、安全、可靠的服务。我们特此发布以下公告,以更好地保护您的权益和确保您在微软平台和第三方电商 / 交易平台上的安全购物体验:
微软中国绝对不会引导用户加入任何微信/ QQ 群,且要求用户进行在线扫码支付等此类的非正常付费流程。用户通过微软进行的交易都将通过所在电商 / 交易平台所提供的正常付费流程进行。
请广大消费者注意,非正常付费流程。包括但不限于加客服微信/ QQ、扫码、线下交易均存在上当受骗风险,请务必谨慎判断:碰到来源不明的二维码要提高警惕,注意识别。来源不明的二维码里面可能隐藏着病毒链接、钓鱼网站等非法网址链接,扫描后可能会导致个人信息泄露、造成经济损失;线上交易过程中如遇需提供大量个人信息、授权获取个人信息的请求时请提高警惕,这些个人信息很有可能会被不法分子收集,进行售卖,从而导致个人信息被窃取利用;当个人信息受到非法侵害时,应及时向公安机关报案,维护自己的合法权益。
我们承诺将一如既往地加强监管,确保广大消费者安全可靠的消费体验。
感谢大家的理解与支持!
微软(中国)有限公司
2024 年 3 月 12 日
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