微软放宽必应聊天每日使用限制 有情感的AI能否回归？

微软在博客中写道：“自设置聊天限制以来，我们收到了很多人的反馈。他们希望恢复更长的聊天时间，这样就可以更有效地搜索，并更好地与聊天功能互动。我们已打算恢复更长的聊天时间，并且正在努力寻找负责任地做到这一点的最佳方式。”

微软上周曾表示，较长的聊天对话会混淆新版必应的底层聊天模式。有鉴于此，该公司将对使用该引擎施加限制：这包括每次对话最多提5个问题，每天总计只能最多提50个问题。

而微软周二最新称，将把每次对话的提问数量上限增加到6个，每天提问上限则增加到60个。

该公司还称，计划很快将每日提问上限进一步提高至100个。

上周报告问题的新必应测试者大多与该搜索引擎进行了长时间的对话，并不断进行提问。微软称：“这种冗长而复杂的聊天，并非我们通常在内部测试中会进行的情况。事实上，我们在有限的早期测试者中公开测试新必应的原因，正是为了找到这些非典型的用例，以便我们可以从中学习并改进产品。”

有情感的AI还能否回归？

当然，除了对每日提问数量进行限制外，上周必应的更新中另一个引发用户争议的一点，就是微软似乎消灭了必应AI的“情感”。虽然它依旧能帮人们寻找答案，也仍然能解答用自然语言提出的问题，但不会再做出一系列“类人”的疯狂操作。

对此，一些用户甚至失落地表示：这就像微软完整地切除了它的大脑额叶一样。

微软当时对此的解释是，上周公布最初限制前。测试人员发现，这个使用近来爆火的聊天机器人ChatGPT背后技术的搜索引擎，有时会产生明显错误和令人不安的反应。在某些情况下，该搜索引擎似乎会表达爱憎等人类情绪。

而目前，微软正计划测试一些选项，包括允许用户改变聊天机器人的“语气”。

用户可以选择“更有创意”、“更平衡和“更精确”的AI回应模式，以获得不同应答风格。微软称：“我们的目标是让人们对聊天行为的类型有更多控制，以最好地满足需求。”

微软目前正在向ChatGPT的创建者OpenAI投资数十亿美元。微软首席执行官Satya Nadella曾表示，他希望将人工智能工具纳入公司的产品，并迅速将OpenAI的聊天工具商业化。

其他公司在推出人工智能聊天工具时也遇到了不少挑战。本月早些时候，谷歌发布了ChatGPT的竞品Bard，但该聊天工具在发布会上回答一个问题时出现了明显的事实错误。