微软CEO：ChatGPT将重塑几乎所有软件，聊天或将加入广告以商业化

编辑 | 苏建勋

美东时间2月7日，微软举行新闻发布会。宣布将升级搜索软件Bing与游览器Edge的AI功能，本周二正式开启桌面版试用，手机版也将来临。在为OpenAI投资数十亿美元后，微软看到了其在搜索引擎领域逆风翻盘的希望。

风靡全球的ChatGPT是由GPT-3.5系列中的模型微调而来，OpenAI的CEO Sam Altman在发布会上证实，微软使用GPT-3.5提升Bing的AI能力，其功能与ChatGPT非常相像。

谈到ChatGPT，微软CEO Satya Nadella表示，这项技术将重塑几乎所有软件甚至是整个互联网。新版Bing使用了下一代的OpenAI模型，吸取了 ChatGPT和GPT-3.5的经验和进步将更加强大。目前微软并未说明该代模型是否为传闻中的GPT-4.0。

以往各类搜索引擎搜得的结果难以直接回答问题，Satya Nadella表示，目前的搜索引擎非常适合查询路程等信息获取基于事实的基本信息。但对于更复杂的查询，例如“你能推荐一个墨西哥城的五天行程吗？”，目前的搜索引擎会很低效，而这些查询占整体查询数量的一半。

新版Bing将带来颠覆性的搜索体验，通过其右侧聊天框功能解决该痛点，允许用户搜索后以类ChatGPT聊天的方式获取匹配度更高、更个性化的解答。

在新版Bing给的例子中，搜索“我刚完成蒙大拿州比格霍恩钓鱼，若春天去佛罗里达群岛钓鱼需做哪些不同的准备？”除了左侧常规搜索结果，右侧聊天框整合生成了一份直接对应问题的答案。

相比于目前版本的ChatGPT仅包含2021年及之前的数据，最新版的Bing不仅无数据时间限制。同时答案上还标注了来源链接，而之前试用ChatGPT无法获得数据来源及链接。

来源：笔者截图，钓鱼案例搜索

除此之外用户可以直接在聊天界面询问以获得更定制化的回答，例如“计划一次9月从伦敦出发的欧洲旅。”、“宜家Klippan双人沙发适合我的2019款本田奥德赛吗？”“帮我写一份给家人分享这次旅游行程的邮件”等带有更多限制条件的问题。

来源：官方，AI聊天协助旅行规划

目前新版Bing的聊天功能不会带有广告，但微软表示未来将在该功能中加入广告以商业化。相比谷歌近6成的收入来源于搜索引擎与广告业务，Bing目前市占率仅约9%收入占比不大。微软可能将通过牺牲部分该方面收入抢占市场，以改变Bing推出13年一直被谷歌强力压制的局面。

微软计划最终要将该AI聊天功能引入所有游览器，Edge将是起点。为了提高壁垒，未来Edge游览器将有一些独特的功能并不会提供给竞争者。

目前Bing与Edge的AI聊天功能仅以有限预览的形式推出桌面版，微软表示将为完整版提供候补名单，未来几周将向数百万人提供试用。